CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
1. Phạm vi áp dụng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT NÔNG SẢN HÀ CHÂU hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc đối với tất cả các sản phẩm được đặt mua qua website hatduahachau.com hoặc các kênh bán hàng chính thức của công ty.
2. Thời gian giao hàng
-
Khu vực nội tỉnh Lâm Đồng: từ 01 - 02 ngày làm việc.
-
Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh thành lân cận: từ 02 - 04 ngày làm việc.
-
Các tỉnh thành khác trên toàn quốc: từ 03 - 07 ngày làm việc.
Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, thiên tai, dịch bệnh hoặc các nguyên nhân khách quan từ đơn vị vận chuyển.
3. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển được tính theo khu vực giao hàng, trọng lượng đơn hàng và biểu phí của đơn vị vận chuyển tại thời điểm đặt hàng.
Khách hàng sẽ được thông báo chi tiết chi phí vận chuyển trước khi xác nhận đơn hàng.
Đối với các chương trình khuyến mãi miễn phí vận chuyển, chi phí vận chuyển sẽ được áp dụng theo nội dung chương trình công bố.
4. Kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng hàng hóa ngay khi nhận hàng.
Trường hợp phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, rách bao bì, giao sai sản phẩm hoặc thiếu số lượng, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline để được hỗ trợ xử lý.
5. Trách nhiệm đối với hàng hóa vận chuyển
Công ty chịu trách nhiệm đối với hàng hóa trong quá trình vận chuyển cho đến khi khách hàng nhận hàng thành công.
Trong trường hợp hàng hóa bị thất lạc hoặc hư hỏng do lỗi của đơn vị vận chuyển, công ty sẽ phối hợp giải quyết và đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng.
6. Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT NÔNG SẢN HÀ CHÂU
Mã số doanh nghiệp: 3401266186
Địa chỉ: Tổ Cây Me, Khu phố Phú Cường, Phường Hàm Thắng, Tỉnh Lâm Đồng, Việt Nam
Hotline: 0945 953 495
Email: hatduahachau@gmail.com
Website: hatduahachau.com
